Conozca más sobre el formulario digital “Quiero Salirme” de OSIPTEL
El Organismo Supervisor de la Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) como parte de su compromiso con la defensa de los derechos de los usuarios de servicios de telecomunicaciones, realizó diversas actividades orientadas a informar y empoderar a los ciudadanos sobre sus derechos.
Como parte de esas actividades , la oficina zonal de OSIPTEL en Tarapoto, participó en ferias informativas de orientación en la Plaza Mayor de Tarapoto, donde se brindó asesoría a 50 ciudadanos sobre el uso del formulario digital “Quiero Salirme”, herramienta que facilita la cancelación de contratos de servicios de telecomunicaciones o la gestión de su recuperación en caso de solicitudes no autorizadas.
Eduardo Moreno Rodríguez, jefe de la oficina zonal del Osiptel en Tarapoto, explica más detalles sobre el mencionado formulario.
El OSIPTEL atiende las consultas de los usuarios a través de los números 940721790, 940721911, 940721985, 961271827 y 950838712, de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:00 p.m., así como de manera presencial, en el Jr. Jiménez Pimentel N° 137 – 139 Tarapoto, y en la Av. Miguel Grau 757 Moyobamba (dentro de las instalaciones de la Dirección Regional de Transportes y Comunicaciones).
