De enero a diciembre de 2024, la cantidad de reclamos presentados por los usuarios ante las empresas operadoras por inconvenientes con los servicios móviles, de telefonía fija, internet y televisión de paga alcanzó a un total de 1 126 833, la cifra más baja desde 2016. En términos porcentuales, los

La Municipalidad Distrital de Morales, representada por el señor alcalde, realizó la entrega de 16 tanques de agua con capacidad de 2,500 litros a representantes de distintos sectores del distrito, con el objetivo de mejorar el acceso y almacenamiento del recurso hídrico en las zonas más necesitadas. Los sectores beneficiados son:

Recomiendan a las municipalidades reforzar su rol fiscalizador para asegurar el cumplimiento de esta medida. Para asegurar mediciones precisas y proteger los derechos de los consumidores, el Instituto Nacional de Calidad (Inacal), entidad adscrita al Ministerio de la Producción, recuerda a los gobiernos locales y a los comerciantes que las

Todos los usuarios tienen derecho a recibir su recibo de telefonía, de manera electrónica, de su empresa operadora con el detalle del plan contratado.   ¿Has revisado tu recibo del servicio móvil? Es importante que los usuarios aprendan a leer este documento y tengan en cuenta todos los conceptos que